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场景介绍

很多零售企业都面临如何触达庞大的会员群体,有效促进复购?如何把营销信息有效共享给品牌商?如何充分调动品牌影响力和传播力?如何实现企业内部众多门店、供应商和员工之间的协同等等问题。其背后有一个共同痛点:缺乏数字化协同。星家加全渠道会员营销解决方案可以帮助解决以上问题。

解决方案

全渠道会员营销打通集团SAP数据系统,可以实时准确地采集到商铺的经营状况,灵活完善的权限配置体系可以让商户配置出具有针对性的经营数据报表。商户管理APP为零售商户提供了包含优惠券发放、试用装发放、商品发布、限时折扣、断码清仓、DM单页推送等主流线下营销方案,整体操作简单易用,只需三步用手机就能方便地对门店的商品、活动、折扣信息进行管理,并有实时的推广投放效果报表,让商家对当前活动的效果了如指掌。

用户导购H5站点聚合了线下百货门店所有商家的最新资讯,集团管理后台会员池采集了商超集团会员的历史消费数据和基本信息,同时集团管理后台和商户管理APP协调OA功能互通,便捷触达,协同管理。

系统架构

星家加全渠道会员营销系统架构
星家加全渠道会员营销流程示意

适用范围

适合连锁超市、大型商超、大型百货、连锁便利店、购物中心等

连锁超市

大型商超

大型百货

连锁便利店

购物中心

产品优势

多样的线下营销方式、线上线下一体化营销闭环、集团会员财富挖掘、手持数据中心、数字协同平台

特点对比星家加全渠道会员营销传统会员营销软件
会员建档自主研发云图大数据平台,帮助企业开发数据价值简单的数据统计
快速部署SaaS化管理,方便部署,在各个支付账户完善的情况下上线只需7天部署周期长,过程繁琐
触达渠道全方位监控,自助收银、在线收银、账户自控、不需平台托管、没有账期分账安全漏洞多,收银体验差
营销方案支付方式丰富,支付宝、微信、银联、会员卡、积分卡、储值卡、已支付、QQ钱包、京东钱包、百度钱包等支付支持的支付方式单一
数据分析支持门店商品、定价、活动个性化管理和统一化管理,灵活性高不支持连锁管理

谁在用我们的产品?

优秀的产品总能得到市场的认可,感谢选择我们产品的客户

长春欧亚新生活广场
全渠道会员营销解决方案在长春欧亚旗下的新生活广场立项实施,实现了欧亚集团与品牌商之间的数字化协同,提高了效率。同时,通过丰富的营销手段赋能商家,实现更为行之有效的客群管理,而手持数据中心,则助力商家随时随地了解经营情况。品牌商推出的新品试用、精准的电子优惠券及特色营销,得券与领用率达到85%以上,券核销率提高到40%。该项目获得了2017年CCFA会员及数字化体验创新奖。
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